Transporte de pacientes no asistencial
Traslado no medicalizado de pacientes recurrentes (tratamientos crónicos y terapias) y no recurrentes (citas especiales), puerta a puerta o intermunicipal. Para EPS, IPS y clínicas.
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Empresa de transporte especial habilitada por el Ministerio de Transporte
Transporte no asistencial de pacientes en Colombia
Llevamos a sus afiliados y pacientes a sus citas, terapias y tratamientos con puntualidad, seguridad y trato humano. Operación nacional para EPS, IPS y clínicas.
+50 miltraslados al mes
+350 milpasajeros transportados al mes
+300vehículos en servicio
+150instituciones atendidas
Nuestros servicios
Transporte especial de pasajeros
Transporte empresarial, ejecutivo, escolar y turístico con rutas optimizadas, vehículos desde 4 hasta 42 pasajeros y cumplimiento normativo.
Ver el servicio →¿Cómo operamos el transporte de pacientes?
Un proceso con soporte tecnológico, desde la demanda hasta la evidencia del servicio prestado.
Estudio de la demanda
Analizamos pacientes crónicos y no crónicos por zona.Rutas inteligentes
Zonificamos para crear rutas óptimas y reducir tiempos de espera.Capacidad operativa
Definimos tipo de vehículo y personal según la demanda.Call center
Contactamos directamente a cada paciente para confirmar hora y dirección.Prestación del servicio
Conductores calificados y vehículos en regla, con seguimiento.Soporte documental
Registro y soporte de cada servicio para su auditoría y facturación.
Por qué elegir Transpormax
Habilitados y vigilados
Habilitación del Ministerio de Transporte y vigilancia de la Supertransporte. Cumplimiento normativo en cada servicio.
Cobertura nacional
Operación en más de 20 departamentos, con coordinación regional y rutas intermunicipales.
Tecnología y contacto directo
Plataforma propia de gestión de solicitudes y call center que confirma cada servicio con el paciente.
Instituciones que confían en nosotros
Preguntas frecuentes
¿Qué es el transporte de pacientes no asistencial?
Es el traslado de pacientes que, por orden o necesidad médica, deben ir a una cita, terapia o tratamiento pero no requieren atención sanitaria durante el recorrido. Por eso no se usa ambulancia: se hace en vehículos de transporte especial, cómodos y seguros. También se le conoce como transporte no medicalizado.
¿En qué se diferencia de una ambulancia?
La ambulancia (básica o medicalizada) es para pacientes que necesitan monitoreo o atención sanitaria durante el viaje, por ejemplo en urgencias o traslados entre IPS. El transporte no asistencial es para pacientes estables que solo necesitan llegar a su servicio de salud.
¿Quién solicita el servicio?
Normalmente la EPS o la IPS contrata y autoriza el servicio. Transpormax coordina con el paciente, programa la ruta y presta el traslado. Si usted es una EPS, IPS o clínica y quiere contratar, escríbanos y le presentamos una propuesta.
¿Atienden pacientes recurrentes como diálisis o quimioterapia?
Sí. Los pacientes recurrentes (por ejemplo, con enfermedades crónicas que requieren sesiones periódicas) se atienden con transporte puerta a puerta y rutas planeadas. También atendemos pacientes no recurrentes que deben viajar a una cita especial, incluso entre municipios.
¿Pueden viajar acompañantes?
Depende de la autorización de la EPS y de la condición del paciente. Si el paciente requiere acompañante, se coordina con la EPS y se programa en el mismo vehículo.
¿Necesita cotizar un servicio?
Cuéntenos su ruta, número de pacientes o pasajeros y fechas. Le respondemos el mismo día hábil.